Versand

Alle Waren und Dienstleistungen werden an die von Ihnen bei Aufgabe Ihrer Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Wenn ein Artikel vorrätig ist, wird er innerhalb von einem bis vier Werktagen an Ihre Lieferadresse geliefert. Wenn ein Artikel nicht im Onlineshop vorrätig ist, wird er innerhalb von drei bis sechs Werktagen an Ihre Lieferadresse geliefert. In Ihrer Bestellbestätigung informieren wir Sie über die Lieferfrist.

Wenn wir nicht fristgerecht liefern können, geben wir Ihnen stets vor Ablauf der geplanten Lieferfrist Bescheid. Tun wir dies nicht, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. In diesem Fall erfolgt unsere Rückzahlung an Sie spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Vertragsauflösung.

Unser Versand erfolgt stets auf unser Risiko. Sie brauchen sich daher keine Sorgen zu machen, falls Waren auf dem Versandweg verloren gehen. Senden Sie uns jedoch Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurück, da Sie sie doch nicht behalten möchten, sind Sie selbst für den Transport verantwortlich.

Falls die von uns gelieferten Waren beim Transport beschädigt wurden, nicht den Artikeln entsprechen, die auf dem Lieferschein stehen, oder nicht die Artikel sind, die Sie bestellt hatten, müssen Sie uns dies so rasch wie möglich und in jedem Fall innerhalb von drei Tagen mitteilen und uns die Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte nehmen Sie hierzu umgehend über webshop@carrodrain.be Kontakt mit uns auf. Dann übermitteln wir Ihnen die für die Rücksendung des Pakets erforderlichen Informationen.

Für eventuelle Folgeschäden aufgrund von verspäteter oder ausgebliebener Lieferung durch den Transporteur, den unser Unternehmen beauftragt hat, können wir nicht haftbar gemacht werden. Unsere Haftung ist in diesen Fällen stets auf den Wert der Artikel beschränkt, von denen nachgewiesen wird, dass der Kunde sie nicht erhalten hat.