Datenschutzerklärung

Erläuterung

Diese Datenschutzerklärung basiert auf Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung und enthält die Rechte und Pflichten des Unternehmens gegenüber den externen Personen, deren personenbezogene Daten es - hauptsächlich im Kontext von Online-Verkauf und -Bewerbung von Waren und Dienstleistungen - verarbeitet.

Muster

Diese „Datenschutzerklärung“ regelt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen für die Verarbeitung: Carrodrain BV, Industriepark Zone B Nr. 28, 2200 Heist-op-den-Berg, Belgien - BE 0822.556.733 (nachfolgend: Carrodrain).

Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Sie enthält wichtige Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und welche Cookies eingesetzt werden. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website carrodrain.com mitteilen, uns per E-Mail/Telefon kontaktieren oder uns eine Frage/Beschwerde übermitteln, erklären Sie damit, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben, und stimmen ihrem Inhalt ausdrücklich zu.

Artikel 1 – Welche Daten über Sie wir verarbeiten

1.1. Carrodrain verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen seiner Tätigkeiten. Dabei handelt es sich um:

Kategorie 1: auf Basis von Cookies: Ihre IP-Adresse und Details zu Ihrem Besuch auf unserer Website;

Kategorie 2: bei einer Registrierung oder über eines der Ausfüllformulare auf unserer Website: Ihren Vor- und Nachnamen, eventuell Name und MwSt.-Nummer Ihrer Firma, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und eventuelle andere Daten, die Sie uns im Freitextfeld übermitteln;

Kategorie 3: wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns anrufen: Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie die Daten, die Sie selbst offenlegen;

Kategorie 4: bei einer Anmeldung für unseren Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse;

Kategorie 5: beim Aufgeben einer Bestellung: Ihren Vor- und Nachnamen, eventuell Name und MwSt.-Nummer Ihrer Firma, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse.

1.2. Carrodrain kann Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise erheben:

a. wenn Sie sich auf der Website registrieren oder diese nutzen;

b. unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken, um bestimmte personenbezogene Daten zu erheben. Zu den Bestimmungen bezüglich des Einsatzes von Cookies siehe Artikel 7.

Artikel 2 – Wofür wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen

2.1. Allgemeine Zwecke:

Carrodrain nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für:

Kategorie 1: die Pflege und Verbesserung unserer Website sowie die Aufnahme personenbezogener Daten in anonyme Statistiken, aus denen die Identität einzelner Personen oder Firmen nicht ermittelt werden kann. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche, vorherige Zustimmung bei Ihrem ersten Besuch unserer Website.

Kategorie 2 und 3: um in der Lage zu sein, die von Ihnen gestellte Frage zu beantworten. Die Rechtsgrundlage hierfür sind Ihre ausdrückliche, vorherige Zustimmung online und unser berechtigtes Interesse bei einem telefonischen Kontakt;

Kategorie 2, 3 und 4: für Direktmarketing, Newsletter, Werbe- und andere Aktionen durch Carrodrain selbst. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gegenüber Bestandskunden bzw. Ihre ausdrückliche, vorherige Zustimmung, falls Sie noch kein Carrodrain-Kunde sind. Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie unsere Newsletter nicht mehr erhalten möchten, und zwar mit der Opt-out-Möglichkeit in unseren Newslettern, oder indem Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren;

Kategorie 5: die Lieferung und Rechnungsstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie bestellt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die Erfüllung eines Vertrages, um den Sie gebeten haben, und für den die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, weil dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder weil Carrodrain ein berechtigtes Interesse daran hat.

2.2. Direktmarketing:

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch zu Direktmarketing-Zwecken, aber nur, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung hierfür erteilen („Opt-in“), oder wenn Sie zu unseren Bestandskunden gehören.

Sie können Ihre Zustimmung zum Direktmarketing jederzeit kostenlos und ohne, dass Sie einen Grund dafür angeben müssen, widerrufen. Alle unsere E-Mails enthalten speziell hierfür einen Abmeldelink unten in dieser E-Mail.

Artikel 3 – Wie wir Ihre Daten mit Dritten teilen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung an Dritte weiter.

Falls wir unsere Aktivitäten eines Tages beenden oder an jemand anderen übertragen sollten, etwa weil wir in Konkurs gehen oder unsere Aktivitäten verkaufen, kann das bedeuten, dass Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, die unsere Aktivitäten ganz oder teilweise übernehmen, übertragen werden. Carrodrain wird Sie in diesem Fall stets im Rahmen des Möglichen zuvor informieren. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass dies nicht unter allen Umständen technisch oder wirtschaftlich vertretbar durchzuführen ist.

In seltenen Fällen sind wir eventuell verpflichtet, personenbezogene Daten auf Grundlage eines richterlichen Befehls offenzulegen, oder um eine andere zwingende Rechtsvorschrift zu erfüllen. Wir sind bestrebt, Sie nach besten Vermögen zuvor zu informieren, sofern dies nicht aus rechtlichen Gründen unzulässig ist.

Artikel 4 – Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies - je nach den Zwecken der Verarbeitung - notwendig ist.

Artikel 5 – Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit kostenlos Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und zu erfahren, wie wir diese personenbezogenen Daten nutzen. Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In einigen, in der DSGVO aufgeführten Fällen können Sie auch die Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn Sie schwerwiegende und berechtigte Gründe dafür haben, die unser Erfordernis zur Verarbeitung Ihrer Daten überwiegen. Sie haben zudem jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketing-Zwecken zu widersprechen, auch ohne einen Grund hierfür angeben zu müssen. Sie verfügen über das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in digitaler und lesbarer Form anzufordern und/oder an andere Dienstleister Ihrer Wahl übertragen zu lassen. Sofern unsere Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Zustimmung basiert, haben Sie das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.

Sie können Ihre Rechte ausüben per E-Mail an webshop@carrodrain.com.

Sie verfügen über das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde einzureichen:

Rue de la Presse 35/Drukpersstraat 35
1000 Brüssel
Tel.: +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be.

Sie können sich gegebenenfalls auch an ein Zivilgericht wenden, um Schadenersatz zu fordern.

Artikel 6 – Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen auf technischem und organisatorischem Gebiet ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Keinesfalls kann Carrodrain für eventuelle direkte oder Folgeschäden haftbar gemacht werden, die sich aus einer unsachgemäßen oder unrechtmäßigen Nutzung der personenbezogenen Daten durch einen Dritten ergeben.

Artikel 7 – Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Das hilft uns, Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten, wenn Sie unsere Website besuchen, und ermöglicht uns zudem, unsere Website zu optimieren. Ohne Ihre vorherige Zustimmung setzen wir ausschließlich die rein funktionalen Cookies, die erforderlich sind, damit unsere Website korrekt funktionieren kann. Für alle anderen Cookies holen wir zuvor erst Ihre Zustimmung ein.

Die nachstehende Cookieliste gibt Ihnen einen Überblick über die Cookies, die unsere Website verwendet.

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Wenn Sie noch Fragen oder Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an webshop@carrodrain.com.