Informativa sulla privacy
Nota introduttiva
La presente Informativa sulla privacy si basa sull'articolo 13 del Regolamento generale sulla protezione dei dati e contiene i diritti e gli obblighi dell'impresa nei confronti delle persone esterne i cui dati personali essa tratta, principalmente nel contesto della vendita online e del marketing di beni e servizi.
Schema
La presente "Informativa sulla privacy" disciplina il trattamento dei vostri dati personali da parte del titolare del trattamento: Carrodrain BV, Industriepark Zone B nr. 28, 2200 Heist-op-den-Berg, Belgio - BE 0822.556.733 (di seguito: Carrodrain).
Vi invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Contiene informazioni essenziali su come vengono trattati i vostri dati personali e su quali cookie vengono utilizzati. Condividendo i vostri dati personali sul nostro Sito web carrodrain.com, contattandoci via e-mail o per telefono, inviando una domanda/reclamo, dichiarate di aver preso conoscenza della presente Informativa sulla privacy e di accettarne espressamente il contenuto.
Articolo 1 – Quali dati trattiamo su di voi
1.1. Nell'ambito delle sue attività, Carrodrain tratta i vostri Dati personali. Nello specifico:
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Categoria 2: in caso di registrazione o tramite uno dei moduli sul nostro Sito web: il vostro nome e cognome, eventualmente il nome della vostra azienda e il numero di partita IVA, i dati dell'indirizzo, la vostra e-mail e gli eventuali altri dati che ci comunicate nel campo libero;
Categoria 3: se ci telefonate o ci scrivete: il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono, nonché i dati che voi stessi fornite;
Categoria 4: in caso di iscrizione alla nostra newsletter: il vostro indirizzo e-mail;
Categoria 5: in caso di effettuazione di un ordine: il vostro nome e cognome, eventualmente il nome della vostra azienda e il numero di partita IVA, i dati dell'indirizzo e la vostra e-mail.
1.2. Carrodrain può raccogliere i vostri Dati personali in vari modi:
a. tramite la vostra registrazione e l'utilizzo del Sito web;
b. il nostro Sito web utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere alcuni dati personali. Per le disposizioni relative all'utilizzo dei cookie, si veda l'articolo 7.
Articolo 2 – Per quali finalità utilizziamo i vostri dati personali
2.1. Finalità generali:
Carrodrain utilizzerà i vostri Dati personali esclusivamente per:
Categoria 1: la manutenzione e il miglioramento del nostro Sito web e l'inserimento dei Dati personali in statistiche anonime, dalle quali non è possibile risalire all'identità di persone o aziende specifiche, sulla base del vostro consenso esplicito e preventivo alla prima visita al nostro Sito web.
Categorie 2 e 3: la possibilità di rispondere alla domanda che avete posto, sulla base del vostro consenso esplicito e preventivo online e del nostro legittimo interesse nel caso di contatto telefonico;
Categorie 2, 3 e 4: marketing diretto, newsletter, azioni e promozioni da parte di Carrodrain stessa, sulla base del nostro legittimo interesse nei confronti dei clienti esistenti ovvero del vostro consenso esplicito e preventivo se non siete ancora clienti di Carrodrain. Potete indicare in qualsiasi momento che non desiderate più ricevere le nostre newsletter tramite l'opzione di cancellazione presente nelle nostre newsletter o contattandoci direttamente via e-mail o telefono;
Categoria 5: la consegna e la fatturazione dei prodotti o servizi da voi ordinati, sulla base dell'esecuzione di un contratto da voi richiesto e per il quale il trattamento dei vostri Dati personali è necessario perché la legge lo richiede o perché Carrodrain ha un legittimo interesse in tal senso.
2.2. Marketing diretto:
Utilizziamo i vostri dati personali anche per il marketing diretto, ma solo se ci avete dato il vostro consenso esplicito ("opt-in") o se siete uno dei nostri clienti esistenti.
Potete revocare il vostro consenso al marketing diretto in qualsiasi momento, senza costi e senza dover fornire alcuna motivazione. Tutte le nostre e-mail contengono a tal fine un link di cancellazione in fondo al messaggio.
Articolo 3 – Come condividiamo i vostri dati con terzi
Non trasferiamo i vostri Dati personali a terzi, salvo con il vostro previo consenso.
Se dovessimo cessare le nostre attività o cederle a qualcun altro, ad esempio in caso di fallimento o di vendita delle nostre attività, ciò potrebbe comportare il trasferimento dei vostri Dati personali a terzi che assumano in tutto o in parte le nostre attività. In tal caso, Carrodrain vi informerà preventivamente nella misura del possibile, ma comprendete che ciò potrebbe non essere tecnicamente o commercialmente fattibile in tutte le circostanze.
In casi eccezionali, potremmo essere obbligati a divulgare i Dati personali in base a un ordine giudiziario o per ottemperare ad altre norme o regolamenti vincolanti. Ci adoperiamo per informarvi in anticipo nella misura del possibile, salvo che ciò non sia consentito per ragioni di legge.
Articolo 4 – Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali
Conserviamo i vostri Dati personali per il tempo necessario in funzione delle finalità del trattamento.
Articolo 5 – I vostri diritti
Avete il diritto di prendere conoscenza in qualsiasi momento e gratuitamente dei vostri dati personali e dell'uso che facciamo di tali dati personali. Avete il diritto di chiederci di correggere, integrare o cancellare i vostri dati personali. In alcuni casi elencati nel GDPR, potete anche chiedere di limitare il trattamento dei vostri Dati personali. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali se avete motivi gravi e legittimi che prevalgono sulla nostra necessità di trattare i vostri dati. Avete sempre il diritto di opporvi all'uso dei dati personali per finalità di marketing diretto, senza dover fornire alcuna motivazione. Avete il diritto di richiedere e/o trasferire i vostri Dati personali in forma digitale e leggibile a un altro prestatore di servizi di vostra scelta. Nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul vostro previo consenso, avete il diritto di revocarlo.
Potete esercitare i vostri diritti via e-mail all'indirizzo webshop@carrodrain.com.
Avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati:
Drukpersstraat 35
1000 Bruxelles
Tel: +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be
Potete anche rivolgervi al tribunale civile per richiedere un risarcimento del danno.
Articolo 6 – Come proteggiamo i vostri dati personali
Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza a livello tecnico e organizzativo per garantire la sicurezza dei vostri dati personali. In nessun caso Carrodrain potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante da un uso erroneo o illegittimo dei dati personali da parte di un terzo.
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